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有效沟通技巧
有效沟通技巧
各类有效的沟通技巧
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实现有效沟通的策略和技巧.docx
实现有效沟通的策略和技巧实现有效沟通的策略和技巧实现有效沟通的策略和技巧
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[经济/管理]实现有效沟通的策略和技巧.pdf
[经济/管理]实现有效沟通的策略和技巧

管 理 方 略
主 持 人： 人： 刘
有效沟通是企业管理活动中最重要的组成部分。 管理与沟 通密不可分， 有效的沟通意味着良好的管理， 成功的管理则要通 过有效的沟通来实现， 管理者与被管理者之间的有效沟通是管 理艺术的精髓。 沟通是人与人之间或群体之间通过语言、 文字、 符号或其他的表达形式， 进行信息传递和交换并获取理解的过 程。 在所有沟通者之间传递的不仅仅有语言信息， 还包括身体动 作、 表情、 态度、 观点、 思想等的传递。 管理活动的实践表明， 管理 者约 !"# 的时间用于与他人沟通， 剩下 $"# 左右的时间用于分 析问题和处理相关事务。 著名管理学大师彼得・德鲁克就明确 把沟通作为管理的一项基本职能， 无论是决策前的调研与论证， 还是计划的制定、 工作的组织、 人事的管理、 部门间的协调、 与外 界的交流都离不开沟通。 无数事实证明， 优秀的企业必然存在着 有效的沟通。 一、 有效沟通的重要性 实现科学管理。 在日益竞争 %& 有利于收集资料与分享信息， 激烈的现代社会中， 一个企业要想顺利地开展工作， 实现企业的 目标， 首先必须获得各种有关环境变化的信息， 才能使企业制定 科学的战略决策， 能够在不断变化的环境中求得生存和发展。 有 效的沟通可以使企业获得
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有效沟通技巧培训讲义.doc
有效沟通技巧培训讲义沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效
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有效沟通与沟通技巧策略.ppt
有效沟通与沟通技巧策略有效沟通与沟通技巧策略有效沟通与沟通技巧策略
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有效沟通的策略与技巧.pptx
有效沟通的策略与技巧
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管理中有效的沟通策略与技巧讲座.pptx
23年8月17日1【管理名言】• 提高员工的技能是一个企业和个人发展的重要的核心竞争力。• 企业对员工培训不仅能提升企业和个人能力，也是给予员工的福利（扩大化）与重视（有利于职业生涯发展）• 我们处在
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浅论实现团队有效沟通与激励的方法与技巧.doc
浅论企业管理的两大精髓—有效沟通与激励摘要：“共同思考者，才能共同决策；共同决策者才能，才有共同的责任心；有责任心者才能做好工作。”这句关于团队工作的格言可以看出，共同思考、共同决策是一个团队走向成功
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有效沟通技巧.ppt
有效沟通概述本讲重点 1、沟通的含义 2、沟通三大要素 3、沟通的两种方式 4、沟通的双向性 5、沟通的三个行为：说、听、问 6、沟通失败的原因 7、高效沟通三原则有效沟通概述态度 知识 技能Atti
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有效沟通技巧.doc
有效沟通技巧》引言(2007-01-26 11:47:38) 沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习
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有效沟通的技巧与方法.ppt
韦尔奇：我们将50%-80%的工作时间用在了沟通上面！ 我们开会、会见、拜访、谈判、座谈、面试、面谈、打电话、发传真、发E-mail、信函、通知、文件、批评、表扬、辅导……都是在沟通。 沟通，是一位管
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