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[自我管理与提升]就业指导员如何实现有效沟通.ppt
[自我管理与提升]就业指导员如何实现有效沟通

就业指导员如何实现有效沟通
主讲教师 田光哲

第一讲 职业指导人员综合素养
学习目标

 职业指导人员的职业道德素养

 职业指导人员的知识和能力结构
 职业指导人员的个人形象设计

第一讲 职业指导人员综合素养

一、职业指导人员职业道德
    1.1职业指导人员应以人为本，尊重服务对象并帮助其职业发展。 以人为本是职业指导人员素质要求的先决条件，是对其职业道德的基本 要求。职业指导人员要把以人为本作为思考和行动的出发点和落脚点。 以人为本，就是要以服务对象为核心，把服务对象的呼声和要求作为第 一信号，要以满足求职者、劳动者的需要，以解决他们的现实问题为根 本，以创造服务对 象的满意为宗旨； 以人为本就是要尊重服务对象，要尊重其人格，尊重其情绪体验，尊重 其个人选择，职业指导本质上是对服务对象进行帮助的过程，职业指导 人员只有以完全平等尊重的态度对待服务对象，他的这种帮助才能为对 方所接受，失去了对服务对象的尊重，不仅是背离了以人为本的道德理 念，同时，也失去职业指导正常进行工作，取得工作成效的基础； 以人为本就是要千方百计，尽最大的努力帮助服务对象实现职业生涯的 发展，例如，当求职者的需要呈现丰富和多元化趋势的时候
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