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旅游团队
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本文档是一份高校常规教学教案,主题是旅游团队导游服务程序。包括教学目标等
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导游
实务-景区景点
导游服务
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项目引入项目引入项目介绍:景区景点导游员又称“讲解员”,或称为“定点导游”,是指受旅游景区的委派,在规定景区景点从事讲解、翻译和向导服务的专业人员。景区景点导游是导游员的一个重要组成部分,包括各类公园
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导游服务
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导游
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学习模块一:导游服务与导游工作认知第一部分:认识导游员 教学目标 通过本章学习,使学生了解导游员的历史由来;理解导游员分类;掌握导游员的职责及其在旅游业中的地位。要求学生对导游服务的产生与发展有清晰的
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导游
实务》教案(学习模块二:地方陪同
导游服务
)
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学习模块二:地方陪同导游服务教学目标 通过本章学习,使学生了解地方陪同导游员的工作程序与标准,掌握导游人员各工作环节的要领和技巧,学习接团前准备、接站、入住饭店、核对商定参观游览项目、参观游览、购物,
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导游
实务》教案(学习模块三:全程陪同
导游服务
)
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学习模块三:全程陪同导游服务第一部分:全程陪同导游实务 教学目标 通过本章学习,使学生了解全程陪同导游员的工作程序与标准,掌握全程陪同导游员各工作环节的要领和技巧,学习服务准备、接待工作、善后工作等方
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导游服务
与技巧教学课件
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件•学习目的•旅游业是21世纪的朝阳产业之一,随着旅游产业的日渐发展,作为其中的灵魂任务——导游将面临着严峻的挑战。如何正确认识旅游业?如何使自己成为一名合格的导游员?如何促进旅游业的发展?这些将是旅
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标准与规范
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