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凯信·兴盛
电话营销

2012年度 电话营销计划发布

凯信·兴盛

一、目录
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1市场状况分析
1） 2） 3） 4） 5） 6） 市场概况 各竞争公司分析 各个公司促销活动分析 消费者消费心理分析 公司长处分析 公司缺点分析

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4销售管理计划
1） 2） 3） 4） 5） 6） 7） 1） 2） 3） 1） 2） 3） 部门人事架构 销售人员挑选 各人岗位职责 销售人员薪酬制度（工资+提成+奖金） 销售员激励机制建立 培训计划 工作安排 目标 策略 细部计划 目标 策略 细部计划

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2公司营销目标
1） 公司目标市场与产品定位 2） 公司年度营销目标 打响公司的知名度同时在2，3线城市开拓市场 3） 销售方式

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5推广计划

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6市场调查计划

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3电话营销部门2012年度销售目标 电话营销部门2012年度销售目标 2012
1）2012年度总体目标 2）月度细分目标 3）月度目标分解图

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7费用预估

凯信·兴盛

市场状况分析
• 1市场概况
• 受楼市调控、通货膨胀等因素的影响。2011年成都装修市场整体状况不佳，很多装修公司业 绩下滑，同时又一些套餐为主的装修公司业绩却有所上升。而受到新房销售量的影响，这种 状况可能还会持续1-2年。大量不规范的装修公司加入这个市场，恶意竞争
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