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Doc-14B54W;本文是“管理或人力资源”中“商务礼仪”的基本素养参考范文。正文共2,969字,word格式文档。内容摘要:电话礼仪在接听电话时,迎送礼仪当客人来访时,握手礼仪愉快的握手是坚定有力的,名片礼仪递送名片时,在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜,在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋,在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉
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Doc-15DV9R;本文是“管理或人力资源”中“商务礼仪”的基本素养参考范文。正文共3,468字,word格式文档。内容摘要:要表情自然,第一,专注,第二,配合,第三,协调,要说话礼貌,第一,注意语音,第二,注意语态,第三,注意语气,第四,注意语速,要举止得体,第一,善于运用举止传递信息,第二,避免过分或多余的动作,要遵守惯例,第一,注意倾听,第二,谨慎插话,第三,重视交流,第四,礼让对方,第五,委婉表达。
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