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[管理学]秘书的自我定位.doc
- [管理学]秘书的自我定位
秘书的自我定位
当记者问美国一家石油公司的董事长西牟艾特，其一生经营企业的秘诀时，他说“要请 一位好秘书” ，由此可见，秘书在企业中的位置有多么重要。
1．秘书的工作内容 秘书的工作非常烦杂琐碎， 公司所产生的任何事务性工作都可能会涉及， 所以秘书需要 非常细致和耐心。大致来说，秘书的工作包括以下几个方面： 辅助决策 当上司面对多个选择而犹豫不决时，秘书要为上司收集相关资料，帮助上司分析情况。 调查研究 当上司接到一个新任务时，秘书应协助上司进行调查研究，掌握具体的第一手资料。 收集信息 当今的社会已进入信息时代，秘书必须具备信息处理能力，及时、准确地收集所需要的 信息。此外，还要善于运用网络收集信息。 文书处理 文书处理包括整理资料、撰写报告等等。一位优秀的秘书应该善于处理文书。 会务准备 所谓会务准备既包括公司内部的会议准备， 也包括对外的会议沟通， 准备工作主要是进 行业务汇报。 公关工作 公关工作包括沟通、社交、商务等方面，有时也要代表公司进行发言，或者代表主管或 老板与媒体以及同行打交道，与他们建立良好的沟通渠道。 档案管理 在高科技迅速发展的今天， 我们已经摆脱了以前传统的档案管理方式， 而是采用电脑来 管理档案
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