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管理者在面谈时应有的态度. ❖ 就事论事而非只有批评. ❖ 问题导向而非预设立场. ❖ 有相同感受而非局外人. ❖ 平等地位而非高人一等. ❖ 开放心胸而非自我保护 ...
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F-8RXRL5;关于“管理或人力资源”中“员工关系”的实用应用文参考范文文档。正文共14,441字,word格式文档。内容摘要:了解工作中情绪智慧对自我与部门经营的影响,提升自我对情绪与压力的感知度,掌握正确调整情绪及转化压力的技巧与方法,改变自我,保持生活与工作的身心平衡,建立部属正向积极的工作态度,创造和谐团队氛围,保持团队正面积极的,案例分析:踢猫的总经理,平庸的领导人和顶尖的领导人之间的区别,管理者情绪智慧的作用,情绪智慧领域以及相关的能力,管理者情绪智慧的开发和培养,主管在组织情绪管理的责任,案例分析:高情绪智慧的姜经理单元二:探寻情绪与压力的发生源头,情绪与压力的关系,压力是什么,压力对个人表现的影响,最佳表现与对压力反应方式的关系,压力源有哪些,消极压力上身的预警信号,对压力的反应模型,个人演练:压力反应

向豆丁求助:有没有管理者的压力与情绪?