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基于三维TGIS的高速公路
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建设方案
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综合平台
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某某创意产业园
综合
服务
平台
建设项目可行性研究报告
.doc
某某创意产业园综合服务平台建设项目可行性研究报告(优秀甲级资质可研报告)
1.1.5项目建设内容及规模
本项目建设选址为道里区爱建广场及南岗区花园街405号。
爱建广场处选址作为项目展示信息中心,占地面积2160平方米,建筑面积2510平方米,为地上两层、地下一层的单体建筑。建设内容包括土建施工、内外部装修和必要的配套工程等部分。
南岗区花园街405号选址作为项目示范服务中心,房屋产权单位为某某工业大学,项目单位以租赁的方式与产权单位签订10年零3个月的租赁合同。选址占地面积1470平方米,建筑面积670平方米,两层欧式独立楼房。改造租赁场所内配套基础设施、室内外的装修,完善相应配套工程。
1.1.6项目综述
龙江创意产业园综合服务平台建设项目以加快龙江创意产业发展、推动创意产业园建设和打造龙江创意产业示范样板集聚地、展示龙江创意产业成果、增强创意产业综合服务能力等为项目主要功能。
建成后的展示信息中心,将以展示龙江冰雪创意新美学、新成果和丰富的北方民族非物质文化保护遗产艺术藏品、创新艺品,及提供国内外创意产业信息查询、交流、存储系统和多媒体演示发布系统等主要功能,通过现代视觉艺术设计的空间陈列、文化内涵极为丰富的图片讲解和多媒体演示等,打造成为龙江创意产业成果的对外展示平台、地域创意产业发展的新亮点和某某市乃至黑龙江省极具标志性的旅游人文新景观。
建成后的示范服务中心,对省内文化创意、设计创意、科技创意、艺品创意、时尚创意和特色创意等涵盖精神产品和物质产品两个层面的各类创意产业中优秀样板企业的运营模式、创意成果、业绩亮点等进行示范、对接和交流;对龙江创意产业园建设的规划、设想和实施等作以立体化、形象化的愿景展望和实施推进;对创意企业的创业发展、政策咨询、专利保护和成果转让等提供全方位、优质化的服务。
時過境遷
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保险公司呼叫中心
综合平台
的应用
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随着保险市场竞争的日趋激烈,树立“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,通过先进的客户信息和服务平台,细分客户、细分产品、细分客户,实现经营和服务的差异化,创新服务,提高客户满意度和忠诚度,巩固和扩大客户群,才能在激烈的的市场竞争中立于不败之地。作为企业与客户沟通的最重要手段—呼叫中心,己越来越受到保险行业的青睐。发达国家保险公司呼叫中心和客户关系管理有效融合,业务处理中掌握和利用客户需求,细分客户和提供了优质的保险服务,达到了挖掘客户、维护客户和巩固客户的目的。国内保险公司呼叫中心,还没有和客户关系管理系统有效融合,客户的个性化、差异化需求得不到满足,呼叫中心的服务内容和服务水平远远落后于发达国家和地区保险公司的呼叫中心。本文针对传统呼叫中心存在的沟通渠道单一、管理手段效率低下、客户服务水平低和运营成本高的缺点,提出通过CRM系统和呼叫中心的融合和实施,建立集中式呼叫中心综合平台,有效整合内部和外部资源,依靠呼叫中心满足客户需求,为客户提供各种个性化、差异化的保险服务,增强保险公司的核心竞争力。关键词:保险公司,呼叫中心,客户关系管理,综合平台,应用
948265406
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龙江创意产业园
综合
服务
平台
建设项目可行性研究报告
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龙江创意产业园综合服务平台建设项目可行性研究报告龙江创意产业园综合服务平台建设项目可行性研究报告龙江创意产业园综合服务平台建设项目可行性研究报告
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综合平台
DS-B20
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视频综合平台 DS-B20
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