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追求客户 满意服务
---渑池移动分公司仰韶大街营业厅行风建设汇报材料 ---渑池移动分公司仰韶大街营业厅行风建设汇报材料 渑池移动分公司仰韶大街 在各位行评代表和广大客户的关心支持下， 渑池移动分公司 仰韶大街营业厅以“追求客户 满意服务”的服务宗旨，，认真 学习贯彻“正德厚生 臻于至善”的企业核心价值观，认真对照 行风建设的具体要求，用心听取广大客户的意见，切实解决群众 关心的热点和难点问题，让群众满意。在市纠风办和行评代表的 关心和指导下，深入扎实开展今年的行评工作。紧紧围绕客户满 意服务为最高工作标准,认真进行自查自纠，深入有序的开展行 风建设工作。同时通过行评工作的开展，营业厅的服务水平明显 提高，规范化管理取得了新的成效，现将仰韶大街营业厅的行风 建设工作汇报如下： 一、营业厅基本情况 仰韶大街营业厅成立于 1999 年， 地处渑池县仰韶大街中段， 营业面积 80 余平方米，营业厅现有员工 14 人，平均年龄 23 岁， 70%以上达到大专以上文化程度，是一支年轻、优秀、朝气蓬勃 的队伍。仰韶大街营业厅是渑池移动客流量最大、业务量最大的 自营厅，日客流量最高的时候可以达到 2000 人次。营业厅设有 综合咨询台，全球通 VIP 专柜，业务受理专柜，自助<a name="page"></a>
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