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在当今这个发展迅猛的信息社会中,人与人之间的交流和沟通,并非仅仅只局限 于通过语言和文字这种单一的沟通方式来进行, 而是更多的利用大量非语言文字的形 式来进行信息文化之间的交流、沟通、传播。 本文简要解释了什么是非言语沟通,列举了它的几个主要特点,阐述了非言语沟 通在人际之间交流和沟通中的作用。 关键词:非言语沟通 特点 作用

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目 录
1 什么是非言语沟通…………………………………………………………4 2 非言语沟通的特点…………………………………………………………4
2.1 普遍性…………………………………………………………………………………4 2.2 民族性…………………………………………………………………………………5 2.3 社会性…………………………………………………………………………………5 2.4 审美性…………………………………………………………………………………5 2.5 规范性…………………………………………………………………………………5 2.6 情境性…………………………………………………………………………………5

3 非言语沟通的重要性以及作用……………………………………………6 4 提高沟通效果的途径………………………………
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