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主要内容：
一、*****的客源市场………………………………………………………………………… 3
二、为什么设立VIP…………………………………………………………………………………………4
三、谁是*****VIP………………………………………………………………………………5
四、*****VIP 的等级………………………………………………………………………… 6
五、VIP 接待总流程………………………………………………………………………………………… 7
六、各级别VIP 接待程序、标准……………………………………………………………………………8
七、*****VIP 接待表格…………………………………………………………………………39
八、（附件）CIP…………………………………………………………………………………………… 42
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VIP文本名称受控状态编号VIPVIP 客人背景说明表VIP 姓名 集团公司，共20 身份该公司中高层管理人员来本店事由 公司年终高层会议，选择在本酒店召开抵店时间 200年月日下午6：30 离店时间
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