豆丁网
拖拽LOGO到书签栏收藏网站
权威考研资料库,备考必看
小学数学知识点精讲汇总
加入大会员,文档免费下
登录
注册
文档
专辑
用户
建筑
合同
报告
医疗
企业工具
按相关排序
按相关
最多阅读
最新上传
全部格式
全部格式
DOC
PDF
PPT
XLS
TXT
豆单
全部页数
全部页数
1-8页
9-100页
100页以上
时间不限
全部
2024年
2023年
2022年及以前
只看优质
只看可投资
展开
排序:
相关
最多阅读
最新上传
格式:
全部
doc
pdf
ppt
xls
txt
豆单
页数:
全部
1-8页
9-100页
100页以上
时间:
全部
2024年
2023年
2022年及以前
专题
全国计算机二级
考试
资料
包含151篇文档
计算机二级公共基础知识总结
计算机二级——公共基础复习资料
C语言程序设计【共享精品-ppt】
查看全部
专题
全国职称英语
考试
资料大全
包含182篇文档
全国专业技术人员职称外语等级考试报考级别类别参照表
职称英语备考冲刺经验分享
2014职称英语词汇选项出题特点及答题技巧
查看全部
更多豆单结果
51
4S店客服
投诉管理培训资料
.pdf
离开率不满意,但没有投诉9%-37% 91%-63%提出投诉,但没有得到处理 19%-46% 81%-54%提出投诉,问题获得解决 54%-70% 46%-30%提出投诉,问题得到迅速解决 82%-9
hongyezi
热度:
收藏到书房
87
广汽本田-汽车
4S店客服
培训资料
.ppt
广汽本田豫光店客服培训资料目录认识广本客服中心行为规范认识广本,认识豫光,认识4S认识广本车型电话接听技巧,礼貌用语,忌语车辆日常保养常识安全驾驶注意事项广州本田保修政策及常规保养投诉处理技巧及方法客
alice1956
热度:
顶
2
收藏到书房
15
汽车
4s店客服
人员
服
务礼仪培训实施方案
.pdf
汽车4s店客服人员服务礼仪培训:服务是企业参与市场竞争的有效手段,也是企业管理水平的具体表现。随着市场经济的发展,也带来了企业服务竞争的不断升级,迫切要求企业迅速更新理念,把服务问题提高到战略高度来认识,在服务上不断追求高标准,提升服务品味,创造服务特色,打造服务品牌。
mytrain
热度:
收藏到书房
1
4S店客服
回访话术
.doc
回访标准用语11. 您好!我是XXXX 的客服话务员**号,请问您是XX 先生/小姐吗? 2. 您的爱车XX 月XX 日在本服务店进行维修/保养,我想将这次情况做个回访。 请问您现在方便接电话吗? A
行列
热度:
顶
42
收藏到书房
6
4S店客服
月报模板
.doc
4S店客服月报模板
fengyouzheng2006
热度:
收藏到书房
12
4s店客服
回访制度
.doc
4s店客服回访制度
yinrenli2005
热度:
企业工具
收藏到书房
2
4s店客服
专员绩效考核表
.doc
4S店客服专员绩效考核表 考核项目 考核要点 评估标准 本项 分数 权重 得分 信息 来源 1.重要工作完成情况 工作完成情况 《客服中心客服部各部门各岗位准则》规定的内容,每违反或者没有做到一项扣分
zhangwenge111
热度:
企业工具
收藏到书房
2
4S店客服
回访话术
.doc
4S店客服回访话术4S店客服回访话术4S店客服回访话术
31a167da06
热度:
收藏到书房
3
4s店客服
专员实习总结
.doc
4s店客服专员实习总结
yahrfr39
热度:
收藏到书房
12
4s店客服
主管岗位职责
.docx
4s店客服主管岗位职责
c2c031
热度:
1篇相似文档
收藏到书房
grcxqa85
4s店客服主管岗位职责
升级豆丁大会员,13亿+文档免费下
更有在线复制文档、阅读零广告、专属客服等16项特权等你来
5万+用户已开通
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
向豆丁求助:有没有
4s店客服考试
?
95%
的用户最终下载了:
docx
汽车
4s店客服
KPI考核表
doc
【精品】【汽车】完整
4S店
各岗位员工绩效考核表
doc
4S店客服
经理岗位职责
相关搜索
4s店客服
4s店客服工作内容
汽车4s店客服
4s店客服考题
4s店客服考试
题
上海大众汽车4s店客服
奥迪4s店客服
4s店客服技巧
如要投诉违规内容,请
联系我们
按需举报;如要提出意见建议,请到
社区论坛
发帖反馈。