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Litter Scavenger Hunt With updated CCCS for the 2012 Blitz.doc

Litter Scavenger Hunt With updated CCCS for the 2012 Blitz

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实验二 受控源VCVS、VCCS、CCVS、CCCS的研究.doc

实实二受控源VCVS、VCCS、CCVS、CCCS 的研究一. 实实目的1．了解用 算放大器实成四实实型受控源的实路原理。 运2．实实受控源实移特性及实实特性。二．实实实路实 114-33实 11-2

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实验2 受控源VCVS、VCCS、CCVS、CCCS的实验.doc

实验二受控源VCVS、VCCS、CCVS、CCCS 的实验 一、实验目的 1、了解用运算放大器组成四种类型受控源的线路原理。 2、测试受控源转移特性及负载特性。 二、原理说明 1、运算放大器（简称运放

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实验九_受控源VCVS、VCCS、CCVS、CCCS(改用).doc

实验九受控源VCVS、VCCS、CCVS、CCCS 的实验研究 一、实验目的 1、了解用运算放大器组成四种类型受控源的线路原理。 2、测试受控源转移特性及负载特性。 二、原理说明 1、电源有独立电源（

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[机械/制造]CCCS标准系列谈之三 呼叫中心员工的激励.doc

[机械/制造]CCCS标准系列谈之三 呼叫中心员工的激励

CCCS 标准系列谈之三 呼叫中心员工的激励

李坚刚 2004/07/27

地产界有句名言，一处房产的价值高低取决于“Location, location and location”。无独有偶，呼叫中心业界也有人提出，呼叫中心成功运营的关键是 “People, people and people”人力资源是所有资源中最宝贵的资源，人又是生产 力诸因素中最活跃、最关键的因素，如何作好员工的激励工作，是所有企业 面临的一道永恒的难题。呼叫中心当然也不例外，但与其它企业或部门相比， 呼叫中心的员工激励工作又有其特殊性。

基于呼叫中心员工的双重性来设计呼叫中心的激励机制

首先，从人力资源的角度来说，呼叫中心是一个典型的“劳动力密集型” 产业，但与传统意义上的“劳动力密集型”产业相比，呼叫中心的人员管理又 有所不同。呼叫中心的客户服务代表既不同于写字楼中的“白领”，又不同于 流水线上的“蓝领”；从某种程度上来说，既是劳动力密集型人员，又是知识 密集型人员；既需要较高的 IQ，也需要较高的 EQ；既要规范化管理，又不 能抹煞个性化的特点。

对于劳动力密集型员工，传统的管理手段是赏罚分明的制度，也即“胡萝 卜加大棒”。正向激励往往被理解为奖励，具体做法是根据员工的绩效，给予 一定的工资、奖金、福利；而负向激励，就是扣奖

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0554-CCCS-Budget 101qxd.pdf

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《电路基础》受控源VCCS、VCVS、CCVS、CCCS的特性曲线实验.docx

受控源《电路基础》受控源VCCS、VCVS、CCVS、CCCS 的特性 曲线实验 ．实验目的 1．加深对受控源的理解 2．熟悉由运算放大器组成受控源电路的分析方法，了解运算放大器的应用 3．掌握受控源

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CCCS CSSS COMPUTER SCIENCE AND ENGINEERINGCOMPUTER….pdf

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Collaborative Center of Control Science (CCCS).pdf

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New Jersey Core Curriculum Content Standards (CCCS) & Cumulative.doc

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