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11第一页,共一百八十三页。3人际交往与沟通技巧22第二页,共一百八十三页。一个人成功的因素 一个人成功的因素75 75%靠 %靠沟通, 沟通,25 25%靠天才和能力。 %靠天才和能力。33第三页,

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