豆丁网
拖拽LOGO到书签栏收藏网站
开通大会员文档免费下
在家同步练习必备
考研资料大全
登录
注册
文档
专辑
用户
建筑
合同
报告
漫画
医疗
企业工具
按相关排序
按相关
最多阅读
最新上传
全部格式
全部格式
DOC
PDF
PPT
XLS
TXT
豆单
全部页数
全部页数
1-8页
9-100页
100页以上
时间不限
全部
2024年
2023年
2022年及以前
只看优质
只看可投资
展开
排序:
相关
最多阅读
最新上传
格式:
全部
doc
pdf
ppt
xls
txt
豆单
页数:
全部
1-8页
9-100页
100页以上
时间:
全部
2024年
2023年
2022年及以前
14
呼叫中心质检
工作
内容
及评判细则
.doc
呼叫中心质检工作内容及评判细则
2945617fa7
热度:
企业工具
收藏到书房
3
呼叫中心质检
岗位职责和
内容
.doc
呼叫中心质检岗位职责和内容
gldh
热度:
收藏到书房
13
呼叫中心质检
工作
内容
及评判细则-13页文档
.pdf
呼叫中心质检工作内容及评判细则-13页文档呼叫中心质检工作内容及评判细则-13页文档呼叫中心质检工作内容及评判细则-13页文档
zhiyutang
热度:
1篇相似文档
收藏到书房
shouzhuo
呼叫中心质检工作内容及评判细则-13页文档
99
呼叫中心质检
岗位职责和
内容
.doc
呼叫中心质检岗位职责和内容呼叫中心质检岗位职责和内容呼叫中心质检岗位职责和内容
25a1f7add0
热度:
收藏到书房
10
现在的
呼叫中心质检
工作
内容
及评判细则(实用应用文)
.doc
Doc-93P4VT;本文是“管理或人力资源”中“劳动合同”的实用应用文的论文参考范文或相关资料文档。正文共2,317字,word格式文档。内容摘要:提高通话质量,提升客户满意度,了解客户的需求余期望,改善员工绩效,塑造高素质的员工队伍,改善呼叫中心整体绩效,降低员工流失率,提高积极主动性,容易使用和理解,基于与技能相关的具体行为的差异,精确有效,在对员工进行评价前进行测试,正面的,为展现的技能加分,而不是为负面行为减分,体现呼叫中心的优先顺序,在正常工作环境下评分-不过分强调,不在辅导时评分,以员工理解的方式进行解释,帮助澄清绩效目标和发展需求,增强有效的绩效,推荐要改进的具体行为,进行角色演练,提供有用的反馈,倾听,理解不同的人员特征,沟通和激励,向员工“推销”质量监控计划;员工的接收与支持非常关键,清晰、明确地定义绩效标准,敌情进行质
alonggugu
热度:
收藏到书房
3
呼叫中心质检
岗位职责和
内容
.doc
呼叫中心质检岗位职责和内容
bvlnfh40
热度:
企业工具
收藏到书房
11
呼叫中心质检
岗位职责和
内容
.docx
呼叫中心质检岗位职责和内容呼叫中心质检岗位职责和内容呼叫中心质检岗位职责和内容
txb2196
热度:
收藏到书房
13
呼叫中心质检
工作
内容
及评判细则-13精选文档
.pdf
呼叫中心质检工作内容及评判细则-13精选文档
ailuojue8
热度:
收藏到书房
6
呼叫中心质检
工作
内容
及评判细则
.docx
呼叫中心质检工作内容及评判细则呼叫中心质检工作内容及评判细则呼叫中心质检工作内容及评判细则
你养我啊
热度:
收藏到书房
13
呼叫中心质检
工作
内容
及评判细则
.pdf
呼叫中心质检工作内容及评判细则呼叫中心质检工作内容及评判细则呼叫中心质检工作内容及评判细则
dianshi
热度:
收藏到书房
升级豆丁大会员,13亿+文档免费下
更有在线复制文档、阅读零广告、专属客服等16项特权等你来
5万+用户已开通
1
2
向豆丁求助:有没有
呼叫中心质检内容
?
95%
的用户最终下载了:
xls
呼叫中心质检
考核标准
xls
呼叫中心
_录音
质检
考核标准
doc
呼叫中心质检
方案
xls
呼叫中心质检
评分细则(修改版)
xls
移动
呼叫中心质检
考评标准
doc
呼叫中心质检
培训管理体系框架
doc
呼叫中心质检
与月度考核管理办法
doc
呼叫中心质检
管理
相关搜索
呼叫中心基于语音内容检索系统
呼叫中心后台
呼叫中心普通话
呼叫中心倾听
呼叫中心主题
2011年呼叫中心
2012年呼叫中心
2010年呼叫中心
如要投诉违规内容,请
联系我们
按需举报;如要提出意见建议,请到
社区论坛
发帖反馈。