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[教育]工作中的压力与情绪管理.ppt
- [教育]工作中的压力与情绪管理
工作中的压力与情绪管理
南昌大学刘文斌
课程目标
通过学习 提高学员对自 我及他人情感 、压力和情绪 的觉察能力与 洞察力；
能够妥善处 理自己的负面情 绪，掌握快速处 理和管理负面情 绪与压力疏导的 方法与技巧，化 阻力为动力；
contents
认识压力与情绪——自我认知 自我认知 认识压力与情绪
情绪对工作、 情绪对工作、生活的影响
职场压力管理
工作与生活平衡艺术
课程互动与沟通
diagram
自我认知
情绪影响
压力管理
平衡艺术
双歧图 一道测试题 感知模式
压力、情绪何来？
情绪认知 负面情绪对生 活工作的影响 你的eq有几分 （测试）
压力识别与 评估 工作中压力 处理
内部：自我 调整 外部：事件 控制
影响行为的三个方面
8
什么是情绪?
• 情绪、情俗、emotion • 列举如下:
惊喜 快乐 喜悅
爱
怨恨 悲伤 愤怒 恐惧 压力 羞耻
你的eq有几分呢?
• 你把 “情绪测试”游戏做完了嗎? • 你是属于那一型呢
應用程式
flash 檔為執行檔. 當出現病毒訊息 為電腦誤判, 可勿 理會.
1.危险型
2.普通型
3.eq高手型
• 第 3 型的人有什么特征呢?
eq 高手的特征
• • • • • 良好的內在修养 均衡的处世态度 真诚待人 幽默 热忱
惊喜 快乐
(+) 正向情绪 沟通技能
爱
喜悦 •正向思考 •赞美
•良好沟通
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【培训课件】情绪管理和压力控制培训-EQ心理调节能力+工作沟通技巧.ppt
- 管管理理有关情绪管理 有关情绪管理…… ……情绪管理主题分享大纲一.了解情绪二.情绪管理的技巧三.沟通能力的提升四.工作中的沟通能力…… ……before before……什么是情绪?请列举情绪 Em
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向豆丁求助：有没有工作中管好情绪?
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