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百货商场管理运营
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百货商场招商技巧
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李维龙:打造"中国百货第一家".pdf
中国领先产业研究专业机构 中投顾问让投资更安全经营更稳健 如果您觉得此电子书对您的同事或朋友有用，点击此处和他/她分享！/serv
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大型百货商场管理运营手册【一份非常好的专业资料,拿来即可用】.pdf
主要内容：
一、服务观念及百货服务理念
二、组织架构
三、岗位职责
四、导购管理
五、商品管理
六、服务管理
七、商户管理
八、安全管理
九、运营作业流程
十、附录
１、礼貌用语100句
２、禁忌用语8句
３、服务用语30句
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中国连锁零售行业分析报告百货版2008-2009.pdf
中国连锁零售企业经营状况分析报告11 综述...............................................................................
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网购对百货和购物中心的影响及应对探索100324.pdf
网购对百货和购物中心的影响及应对探索100324
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百货品牌服务手册.doc
服务概论11.1 服务理念 11.2 服务精神 11.3 “最佳”目标 11.4 服务笺言 21.5 正确理解服务事业 21.5.1 何谓真正的服务？ 21.5.2 五大领域性的服务 服务标准42.1
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百货运营手册.doc
***百货运营手册目录一、服务观念及万顺达百货服务理念二、岗位职责三、导购管理四、商品管理五、服务管理六、商户管理七、安全管理八、运营作业流程九、附录１、礼貌用语100句　　　　２、禁忌用语8句　　　
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百货商场智能收银方案.doc
智能收银系统解决方案北京道林时代科技有限责任公司 二八年六月十七日 第二章总体目标及具体要求......................................................
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茂业百货企划手册.doc
第一章、企划部组织架构与职责---4第一节、企划部系统设置---
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超市百货卖场财务手册(ShoppingMall).doc
10（七）利润 10（八）财务报告
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苏州工业园商业商圈调研报告_高档百货.ppt
高档百货地理位置:苏州位于江苏省东南部，东临上海，南接浙江，西抱太湖，北依长江。苏州市区中心地理坐标为北纬3119’，东经12037’。面积：8488平方公里，其中市区面积1650平方公里。下辖张家港
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