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问题认知与信息搜集.ppt
认知与智能信息处理 问题认知的诱因 信息认知的六个维度 信息搜集技术 认知与认识 信息搜集 搜集信息的途径 认知与设计 认知与设计 pdf 性格认知与测定
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问题认知与信息搜集.ppt
问题认知与信息搜集,认知信息加工理论,视听觉信息的认知计算,视觉信息认知计算理论,认知问题,教师认知问题的类型,认知无线电 问题,教师认知问题的成因,信息搜集
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第二章 消费者决策过程:问题认知与信息搜集.ppt
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第二章 消费者决策过程-问题认知与信息搜集.ppt
第二章 消费者决策过程—问题认知与信息搜集
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第三、第四章 消费者购买决策过程五阶段:问题认知、信息搜集 、购前评价、购买和购后行为.ppt
第三、第四章 消费者购买决策过程五阶段：问题认知、信息搜集 、购前评价、购买和购后行为
第一节     问题认知
一、问题认知过程 （需要的唤醒和动机的形成）

问题认知是指消费者意识到理想状态与实际状态存在差距，从而需要采取进一步行动。（需要的唤醒）

消费者在意识到某个问题以后，是否和采取何种行动（动机的形成）取决于两个方面的因素：一是理想状态与感知的现实状态之间差距的大小或强度，二是该问题的相对重要性。

这里需要强调的是，对理想状态和实际状态的认知，是和个性心理联系在一起的，由于具体人的兴趣、需要、理想、生活方式等的不同，其对理想状态和实际状态判断会有很大差别。
二、消费者问题认知的类型
主动型问题是指在正常情况下消费者能意识到的问题。
被动型问题则是消费者尚未意识到或需要在别人提醒之后才可能意识到的问题。
例：迪恩伯莱木料公司

主动型问题与被动型问题需要运用不同的营销策略。对主动型问题，营销者只要令人信服地向消费者说明产品的优越性就行了，因为消费者对问题已经有了认识。对于被动型问题，营销者不仅要使消费者意识到问题的存在，而且还要使其相信企业所提供的产品或服务是解决该问题的有效办法。显然，后者的营销任务较前者难度更大。
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消费者决策过程----问题认知与信息搜集.ppt
这是消费者行为学的课件PPT，总共包括三节内容，一是消费者的决策类型，（信息的搜集程度，消费者决策的类型)二是问题认知（消费者问题的类型，问题认知过程，影响问题认知的因素，发现消费者问题，激发消费者对问题的认知，压制消费者对问题的认知）三是信息收集（信息来源，内部信息搜集，外部信息搜集，基于信息搜集模式的市场营销战略）
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问题认知与信息搜集.ppt
问题认知与信息搜集
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消费者行为学第2章+问题认知与信息搜集.ppt
消费者行为学第2章+问题认知与信息搜集
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第二章消费者决策过程问题认知与信息搜集.ppt
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消费者决策过程问题认知与信息搜集课件.ppt
消费者决策过程问题认知与信息搜集课件
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