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唐宋元明清官员章服制度表.docx
唐宋元明清官员章服制度表
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第七章服務業的關鍵成功因素.ppt
第七章 服務業的關鍵成功因素. 策略規劃之架構. 策略規劃的方式. 由上而下規劃法：高階主管先擬好計畫及目標後，. 再交由部屬執行。 由下至上規劃法：由部屬自行 ...
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第3章服務策略與競爭優勢.ppt
西南航空：以開車的價格享受搭飛機的速度. 53. 第6節 結論. 服務已成為 ...
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【精品】...第四章国际服务贸易政策 第五章国际服务贸易壁垒 第六章服...95.ppt
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电信服务营销技巧 第5章 客服人员服务营销技巧.ppt
状况：李先生使用中国电信的固定电话已经有很长时间了，近来因为要出远门，所以希望办理电话暂停从而减少不必要的费用，于是他来到了某电信营业厅。下面是李先生和营业员小张的一段对话。•张：先生，您好，有什么需
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长期护理实务 第06章_社區式長期照護服務方案(59P).ppt
1.說出居家護理的定義、理念和服務項目。–2.了解社區物理治療的介入內容及掌握基本照護技術重點。– 3.了解國內居家職能治療的現況及服務內容。– 4.了解常見的居家照護個案的營養評估工具，並應用於個案
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第八章服務補救.ppt
第八章服務補救 本文档属于精品文档、课件类技术资料，转载请联系作者
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第3章企业在线客服信息管理系统(AJAX技术应用).ppt
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电信服务营销技巧 第2章 客服人员的优质服务.ppt
共6章，包括电信业务竞争分析,客服人员的优质服务，客服人员的服务行为规范,电信客户分析与客户开发，客服人员服务营销技巧,ADSL的安装与维护等内容。
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